Votre espace client, dans votre poche.

La même application que sur le navigateur, installée sur votre téléphone : vos contrats, vos placements et vos échanges avec votre conseiller, accessibles en un geste et protégés par votre code.

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Version 1.2.0 · 12,5 Mio · Android 5.1 ou plus récent

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Le film

Ce que nous faisons de votre argent.

Une minute quinze pour situer la maison, ses métiers et les personnes qui vous accompagnent — avant de parler d'une application.

Film institutionnel · 1 min 15 · le son est coupé au départ, activez-le si vous le souhaitez.

L'application

Quatre entrées, et rien à chercher.

L'application reprend exactement la navigation de votre espace en ligne : les mêmes quatre onglets, les mêmes données, au même instant.

Accueil

La vue d'ensemble : la valeur de votre compte, vos dernières opérations et les informations que votre conseiller vous adresse.

Placements

Le catalogue des produits ouverts à la souscription, par catégorie, avec leur documentation et le parcours de souscription.

Portefeuille

Vos contrats en cours, le détail de chaque ligne, l'historique de vos mouvements, vos dépôts et vos retraits.

Plus

Votre profil et vos documents, la vérification d'identité, les mentions légales, et le contact direct avec votre conseiller.

Installation

Trois gestes, une minute.

ÉTAPE 1

Télécharger

Appuyez sur « Télécharger l'application » depuis votre téléphone. Le fichier se dépose dans vos téléchargements.

ÉTAPE 2

Autoriser cette source

Android demande l'autorisation d'installer une application qui ne vient pas de son magasin. Acceptez : c'est une autorisation ponctuelle, accordée à votre navigateur.

ÉTAPE 3

Ouvrir et se connecter

Lancez l'application et identifiez-vous avec l'adresse et le mot de passe de votre espace client. Vos identifiants sont les mêmes.

Pourquoi hors du Play Store ? Cette application est réservée à nos clients : elle est distribuée directement, sans passer par un magasin public. C'est aussi pourquoi Android vous demande de confirmer l'installation — l'avertissement est normal.

Informations

La fiche du fichier.

Application	Espace Client
Fichier	`espace-client.apk`
Version	1.2.0
Taille	12,5 Mio (13 082 402 octets)
Système	Android 5.1 (API 22) ou plus récent
Langue	Français
Distribution	Directe, depuis cette page — hors magasin d'applications
Connexion	Les identifiants de votre espace client
Mise à jour	Revenez sur cette page et réinstallez : la nouvelle version remplace l'ancienne sans effacer vos données.
Empreinte SHA-256	`f15831f46db524e71078753f5bc43eb9eb211d713c0a8138284dc500d33a6a8d`

La même image que l'écran d'accueil de votre espace.

Questions

Ce qu'on nous demande le plus souvent.

L'installation est-elle sans risque ?

Le fichier est servi depuis cette page, en liaison chiffrée. L'avertissement d'Android concerne la provenance du fichier — il ne vient pas de son magasin — et non son contenu. Vous pouvez retirer l'autorisation juste après l'installation.

Et sur iPhone ?

Il n'y a pas de version iPhone à installer. Ouvrez votre espace client dans Safari, puis « Partager » → « Sur l'écran d'accueil » : vous obtenez une icône et un affichage plein écran, très proches de l'application.

Dois-je créer un nouveau compte ?

Non. L'application utilise l'adresse et le mot de passe de votre espace client. Si vous les avez oubliés, utilisez « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion — vous recevrez un lien par courriel.

Comment savoir qu'une nouvelle version existe ?

Votre conseiller vous prévient. L'installation d'une version plus récente se fait par-dessus l'ancienne, depuis cette même page : rien n'est à désinstaller et vos données restent en place.

Le téléchargement ne démarre pas.

Certains navigateurs bloquent les fichiers .apk. Ouvrez cette page dans Chrome, ou appuyez longuement sur le bouton puis choisissez « Télécharger le lien ». Si le blocage persiste, votre conseiller vous transmettra le fichier directement.